Hoe meten en beoordelen we de prestaties van kenniswerkers?
Meten en beoordelen vereist het werken met prestatiedoelen, duidelijke taakstelling en duidelijke output (resultaten) en outcomes (effecten). Daarnaast zijn prestatie-indicatoren d sturingsmiddelen voor kennisintensieve arbeid, zeker wanneer deze gebaseerd zijn de op de succesfactoren KULTIFA: kennis, uitdaging, leervermogen, -bereidheid en –condities, taakstelling, informatie- en communicatievoorziening en intrinsieke motivatie, feedback en autonomie. Hier vindt u voorbeelden van deze prestatie-indicatoren. Daarnaast gebruiken wij tal van instrumenten die met name geschikt zijn voor het meten en beoordelen van prestaties van kenniswerkers. Hier vindt u enkele voorbeelden.